Добро пожаловать в наш Телемагазин!

 

У нас вы можете купить бытовую технику для дома, тренажеры, товары для красоты и здоровья с доставкой по Киеву. В нашем каталоге вы сможете без труда подобрать оригинальные подарки своим близким.

Доставка заказов осуществляется курьером по Киеву и экспресс-почтой по всей территории Украины и АР Крым.

 

Уважаемые клиенты! В связи с напряженной ситуацией в восточнои регионе на Новой почте временно не работают отделения

- г. Донецк (все отделения),

- г. Луганск (все отделения),

- г. Северодонецк (отделение № 3, которое находится по адресу ул. Науки, 22, возобновило свою работу),

- г. Краматорск (отделения №3 и №4 грузы с этих отделений можно получить в отделении №1),

- г. Краснодон (отделение №1).

Работа Укрпочты приостановлена в АР Крым, г. Красный Лиман.

 

Внимание! Доставка заказов в АР Крым Новой почтой НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ!

 

Режим работы  интернет-магазина:

Пн-Пт: с 8:00 до 20:00

Сб-Вс: с 9:00 до 18:00

Прием заказов онлайн: круглосуточно, обработка в рабочее время

 

14 дней гарантии возврата средств!

Оплата после получения и проверки товара!

 

Способы оплаты

1. Оплата наличными курьеру.

Заказанный товар доставляется курьером только по Киеву, оплата производится наличными при его получении. 
 

2. Оплата по безналичному расчету.

Вы можете оплатить заказ в любом банке Украины получив от нас счет на оплату факсом или по e-mail.

Доставка товара, оплаченного по безналичному расчету осуществляется после поступления денег на расчетный счет.

Расчет производится в национальной валюте.

 

 3. Оплата наложенным платежом

Заказанный товар оплачивается при получении в отделении Укрпочты или Новой почты.

Обращаем Ваше внимание что при оплате наложенным платежем перевозчиками взымается +2% от суммы за пересылку денег

 

Доставка товаров

1.Доставка Курьером по г. Киеву

Стоимость доставки по г. Киеву и – 40грн.

Доставка  в г. Бровары – 65 грн

Доставка в  Борисполь, Вишневое, Вышгород и т.д. не осуществляется

Заказанный товар передается покупателю лично в руки. Доставка осуществляется только по конкретному адресу офиса или квартиры, время доставки оговаривается при оформлении заказа.

В связи с тяжелой ситуацией на киевских дорогах, просим с пониманием относиться к возможным задержкам при доставке заказов.

Режим работы курьерской службы:

понедельник-воскресенье: c 9:00 до 18:00.
 


2.  Доставка в другие города Украины осуществляется компаниями  "Новая почта" и "Укрпочта"

Стоимость доставки не входит в цену товара,  оплата за доставку осуществляется покупателем самостоятельно при получении товара.

Стоимость доставки:

Доставка НовойПочтой: до 0,5 кг. – 30 грн.

                                        от 0,5 кг. до 5 кг. – 50 грн.

                                        от 5 кг. до 10 кг. – 80 грн.

                                        от 10 кг. до 15 кг. – 110 грн.

                                        свыше 15 кг. – 130 грн.

Доставка УкрПочтой:     до 0,5 кг. – 30 грн.

                                        от 0,5 до 5 кг. – 50 грн.

                                        от 5 кг. до 10 кг. – 80 грн.

                                        от 10 кг. до 15 кг. – 110 грн.

                                        свыше 15 кг. – 130 грн.

                                        очень большая посылка 130-150 грн.

Более точную стоимость доставки в ваш город уточняйте у менеджера по телефону.

Дополнительно оплачивается 2% от суммы заказа за услуги почты по переводу денег.

 

Условия возврата / обмена изделия

  1. Обязательно сообщите нам о Вашем желании поменять/вернуть товар.
  2. Мы принимаем на возврат/обмен изделия в новом и неиспользованном состоянии в оригинальной упаковке и при наличии товарного чека.
  3. После получения изделия на обмен/возврат, наши специалисты проверят состояние изделия для контроля качества в течение 2-5 рабочих дней.
  4. После проверки специалистами состояния изделия, мы сделаем возврат денег или обмен на другое изделие.
  5. Для возврата денег необходимо написать заявление, которое будет основанием для возврата денежных средств – адрес уточняйте у менеджеров.

 

При возврате денег за изделие мы не компенсируем расходы за доставку, которая была в первоначальном заказе.

 

Пожалуйста, убедитесь что:

  1. товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
  2. сохранены все ярлыки и заводская маркировка.

 

Вы не можете вернуть

  1. Изделия, которые были повреждены или модифицированы (исключая заводской брак).
  2. Изделия, которые имеют следы пользования.
  3. Изделия после 14 дней со дня продажи, не могут быть приняты для возврата или обмена.
  4. Изделия, со вскрытой блистерной упаковкой.
     

 

Возврат товара надлежащего качества.

Если Вам не подошел товар - не переживайте, мы его можем обменять или принять возврат без каких-либо затруднений на протяжении 14 дней. 
Если Вы не сохранили чек, мы все равно примем товар. Только убедимся, что товар куплен в нашем магазине.

Условия возврата, если Вы просто передумали оставлять товар.

Любой товар принимается к возврату в течение 14 дней с момента получения.

Условия: товар не был в употреблении, упаковка — не вскрыта, сохранён товарный вид и потребительские свойства.
Для оформления обмена / возврата необходимо связаться с нашими менеджерами в обязательном порядке!

 

Возврат товара ненадлежащего качества.

Просим Вас всегда проверять заказ при доставке.

·         Убедитесь, что Вы получили именно то, что заказывали, в указанном количестве и должного качества.

·         Если Вы по недоразумению получили товар ненадлежащего качества (который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств), Вы вправе вернуть или обменять товар после того, как Вы связались с нашими менеджерами.

Возврат денег проводится в срок 14 дней с момента принятия положительного решения по поводу возврата.

Для того, чтобы Вам вернули деньги за приобретенный товар, необходимо:

1. Позвонить нам, чтобы менеджер зафиксировал ожидание обмена / возврата по Вашему заказу.

2. С менеджером обсудить удобный Вам способ обмена / возврата.

 

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

 

Обратите внимание:

Согласно статьи 9 Закона Украины «О защите прав потребителей».
Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату. 

К таким товарам относятся:
 

  • Перопуховые изделия.
  • Детские игрушки мягкие.
  • Детские игрушки резиновые надувные.
  • Перчатки.
  • Тюлегардинные и кружевные полотна.
  • Белье нательное.
  • Белье постельное.
  • Чулочно-носочные изделия.
  • Печатные издания.
  • Диски для лазерных систем считывания с записью.
  • Товары для новорожденных (пеленки, соски, бутылочки для кормления т. д.).
  • Товары для личной гигиены (например: эпиляторы, электробритвы, машинки для стрижки волос)
     

 

 

Режим работы  интернет-магазина:

Пн-Пт: с 8:00 до 20:00

Сб-Вс: с 9:00 до 18:00

Прием заказов онлайн: круглосуточно, обработка в рабочее время